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Blog Denuncia de Abusos y otras Chulerias

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Tuco

Esto es una denuncia Publica de los abusos que tenemos que soportar los Autonomos si queremos trabajar y de que poco valen nuestros derechos hoy dia.
Paso a contar mi esperiencia personal como montador de muebles para una empresa como Muebles Rey, Tuco, Mueblemania para quienes hasta el dia 22/01/2011 preste mis servicios.
Haciendo una vrebe historia de mis comiensos, por abril del 2007 despues de estar en el paro un año, decidimos con mi sobrino ponernos de autonomos, hablamos con la encargada del almacen de Muebles Rey la cual nos comento las condiciones, estas serian el 5% de lo que repartieramos en el mes, que las incidencias, o sea si algo estaba mal en la entrega tendriamos que volver a la casa del cliente, sin cobrar nada, pero que por lo general ellos tenian un servicio de pos-venta, que teniamos que tener un vehiculo ( o sea un furgon) para el transporte de los muebles.
Bueno ponemos manos a la obra y nos anotamos como Autonomos, abrimos una S.C ya que somos dos y pedimos un credito I.C.O para poder comprar el furgon, el cual nos dan a 6 años.
Hasta aqui todo muy bien, empesamos con el trabajo con gran ilusion y pagando S.S, I.R.P.F y la cuota de nuestro furgon.
Nos comenta en varias ocasiones la encargada que estaba muy conforme con nosotros, lo cual nos hace sentir muy bien.
Pasan los meses y la cosa se entra a complicar porque lo que se repartia no era lo que nos habia comentado y porque una incidencia que tubieras eran dos, tres y cuatro veces a la casa del cliente sin cobrar nada, lo cual hizo que empesaramos a negarnos en hacerlas pues por lo general eran por culpa de mal pedidas, mal enviadas de fabrica o por motivos que nada tenian que ver con nosotros.
Esto llevo a que nos cambiaran de almacen, a Tuco las condiciones eran otras, hay un porte minimo de 36€ y el resto de los muebles sin ser Kit al 9%, el mueble Kit es el que viene en paquetes, hay que armar todo, son bultos que por lo general pesan entre 30 y 50 kg. y se paga a 100€, el porte y montaje.
Luego de trabajar casi un año en Tuco ya empesamos a bajar precios, el Kit ya no se paga a 100 sino a 60€ pues hay mucha competencia, las incidencias se siguen sin pagar, pero como se fueron montadores, hay que hacer las incidencias pero no te las pagan, segimos adelante ya no con la misa fuerza, pero estan las deudas de autonomos, el iva, s.s, irpf y nuestro furgon.
En julio del 2010 sube el 2% el iva, se lo comentamos a nuestro encargado y nos dice, que de aumentar el porte y montaje, nada, que tendriamos que absorverlo nosotros, pero que bueno cuando es el 9% de un mueble este ya tenia el 2% mas de iva, el Kit nada y el minimo nada.
En diciembre del 2010 sacan una nueva tarifa de porte y montaje el Kit baja para montar mas de uno un 50%, se lo preguntamos y dice que hay mucha competencia, pero ahora en tienda se le cobra al cliente el 1% por gestion del montaje?????
El resto de tarifas queda igual, o sea un 2% menos, pero baja el porte minimo que antes era 18€ a 13,5€
El 18 de Enero se empieza a llevar muebles al edificio Mileniun alado de Agusta, este no tiene asencor hasta el viernes pasado, nos toca un servicio a un octavo piso, hablamos con el cliente para decir que se lo hariamos cuando el asencor funcionara, el cual no hace problemas, pero la empresa entiende que tienes que servirlo igual, a lo cual nos negamos.
El dia 24 de Enero vamoa a cargar y nos dicen que ya no teniamos mas carga, pues hay normas y nosotros no las cumplimos.
Yo me pregunto hasta que punto tenemos los autonomos que dejar que estas empresas llamadas grandes pisoteen nuestros derechos, les importa poco o mejor dicho nada lo que tienes que hacer para que ellas cada dia sean mas grandes, que cada ves a uno le cueste mas pagar su iva, irpf, s.s y la cuota de tu furgon, mientra ellas cada dia se llenan los bolsillos con tu sudor y se dan el lujo de echarte cuando quieran sin avisarte
Emilio Lopez
[email protected]


Denuncia enviada por Emilio Lopez

1 comentario for

Tuco

  • Lia231 |

    Hola

    El pasado 31 de Enero, compré en muebles el Tuco de castellon una cama doble con colchon y una cómoda. El vendedor que me atendió llamado Luis me dijo que no habían camas disponibles que la tenían que pedir y en 3 semanas me llegaba todo junto, la cama y la cómoda. Le pregunté si tenian cómodas en stock y me dijo que sí que sólo había que pedir la cama.

    1 MES DESPUES no me llega nada ni tengo noticias de los muebles pedidos por lo que decido acudir personalmente a la tienda. La mujer del mostrador muy maleducada y borde me dijo que la cama sí había llegado hacía una semana pero la cómoda no. Al explicarle que me dijeron que cómodas si habían y que no habíamos quedado en eso, se desentendio del tema diciendo que ella era adminidtrativa y que no llevaba estas cosas.

    Me dijo que por la tarde me llamaría Luis, quedamos en que me llamaría a las 17:00, Pero no me llamó nadie, así que a las 20:00 me volví a presentar en la tienda y la misma mujer que me atendió por la mañana sin apenas mirarme la cara y muy muy borde me dijo que ella el recado lo había dado que me fuera al fondo que era donde estaba Luis.

    Al hablar con luis que me atendió después de casi media hora de espera me dijo que efectivamente no habían cómodas y que si quería me podía enseñar otra cómoda. DESPUÉS DE UN MES DE ESPERA SIN TENER NOTICIAS DE LA TIENDA LA ÚNICA SOLUCIÓN QUE ME OFRECE ES VENDERME OTRA CÓMODA!!!
    Le dije que me podrian haber llamado e informado de lo que estaba pasando con mis muebles porque si no llego a venir nadie me dice nada. Y como puede ser que en el momento de la compra me dijera que tenian cómodas y luego que no.

    Parecia darle igual, de hecho cuando le dije que quería cancelar el pedido no dudó en sacarme unos papeles para que los rellenara, pero obviamente después de un mes no me compensa cancelar nada porque me quedo sin muebles y habiendo perdido mucho tiempo.

    Después de excusas baratas y justificaciones poco logicas por parte suya, quedamos en que la cama me la iban a enviar en 2 días y que llamaría al provedor a ver si me mandaban la cómoda también.

    Al dia siguiente, me llamó por telefono y me dijo que hasta dentro de 2 semanas no llegaba la cómoda y según me dijo en la tienda la pidió nada mas darse cuenta de que no habian en stock, COMO ES POSIBLE QUE UN MUEBLE TARDE 45 DIAS?

    Al preguntarle por la cama me dijo que me la mandaban mañana pero que no me preocupara porque media hora antes de enviar a los montadores me llamaría… PERO TAMPOCO ME LLAMÓ NADIE!! Llegaron los montadores y yo aún no habia retirado la anterior cama. Al llamar a la tienda y preguntar por luis me dijeron que hasta las 16:00 no entraba a trabajar que le dejarían el recado, lo suyo es que por la tarde me llamara y me diera alguna explicación pero no lo hizo.

    La sensación que tengo como clienta es que se han reido de mi, me han engañado y tratado con una falta de respeto y de consideración enorme. Esta semana iré a poner una hoja de reclamación pero no me extrañaria que la tiraran. COMO CLIENTA ME SIENTO INDEFENSA. ADEMAS EL PERSONAL ES BASTANTE INCOMPETETE.

    Me gustaría que me dijerais que puedo hacer en estos casos y que tomarais medidas.
    Por mi parte, es la primera y ultima vez que compro en esta tienda.
    Tengo un familiar trabajando como redactor en un periódico conocido y ya me encargaré de que no os deje en buen lugar.

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