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1&1… Solo para proyectos juguete… y si no te importan.
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Hace 4 días he contratado una transferencia de varios dominios a 1&1.
Al tercer día, dieron por finalizada la transferencia, y para sorpresa, sin pedir permiso de nada ni a nadie, han cambiado las DNS por las suyas.
Inmediatamente he rechazado al registrador desde el NIC y he puesto las DNS correctas. Han pasado ya 6 horas, y todavía no funcionan mis webs… Ahora bien, aparece su publicidad, muy bonita, diciendo que está vinculado a un web hosting, cuando yo tengo un dedicado en una empresa más formal.
Para colmo, he intentado dar de baja los contratos, y dice que no puedo, pues no soy el propietario.
¿Qué pasará ahora?
He mandado 2 mails hace 4 días, y no me respondió nadie tampoco.
Ahora, eliminaré todos mis vínculos con esta empresa y me iré a otra.
Denuncia enviada por Rubén
Estoy un poco perdida con todos estos comentarios.
Yo di de alta ayer mi taller en 1&1 y hoy al ver que el mail no me ha llegado me he puesto en contacto con ellos y mi sorpresa ha sido cuando le he dado datos, y no han encontrado nada de lo que ayer les dí, ( Nombre, mail, etc… )Si me podeis dar otra compañía más fiable o lo agradecería.
Yo también fui víctima de 1&1, puse una denuncia en la Oficina de atención al usuario de telecomunicaciones:
http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Paginas/denuncias.aspx